在2月4日，张馨予发布动态，称自己网购了一些消毒液，没想到打开快递却是空瓶子，再想找到店家沟通时，却发现店铺不见了，她还在评论区她晒出了店铺不见的截图。对此张馨予表示很难理解，认为如果店家单纯为了骗钱，完全可以不发货，为何还要寄两个空瓶过来？被骗后还帮对方找理由说好话，实在是有些单纯。
不过店家骗过了张馨予，并没有骗过神通广大的网友，评论区纷纷开始帮助她“解疑答惑”。有网友调侃“留一个逃跑的缓冲时间”，也有网友认真解答“没有寄东西没有快递，店家是拿不到钱的”。也有网友笑称“你也太可爱了，被骗了第一时间考虑作案动机和作案手法？”还有网友和张馨予有相同的遭遇，也被寄了空瓶子。
这不是张馨予第一次被骗了。在2019年5月份，她就因为找代购买东西被骗钱，在当时还登上了热搜榜。而张馨予毕竟是公众人物，在她发布动态之后不久，骗子就找到张馨予还钱，随后又一次登上热搜榜。 在2019年3月份张馨月找到代购买东西，付完钱后对方却一直不回消息，也不什给她发货也不说退钱。一直到两个月后张馨月发了微博，代购看到引发了巨大的社会舆论，才找到张馨予还钱了事。有了这次被骗经历后，没想到时隔不久张馨予又一次网购被骗，实在是有些太过单纯了。
张馨予嫁给何捷后成为了军嫂，两人幸福恩爱被网友称为“嫁给了爱情”。没想到骗子却一次又一次骗到军嫂张馨予的头上，实在有些可恶。相信在这个特殊时刻骗钱的无良商家，一定会受到应有惩罚的，
