《医药营销技术Pharma MarTech：引领数字化转型之路》
主题演讲精彩节选编译
演讲人：医百科技创始人兼CEO 高剑飞
随着泛行业营销技术的崛起，MarTech一词逐渐受到广泛关注。在医药领域，我们将其定义为Pharma MarTech，并致力于成为整体技术解决方案提供商。自2016年创业以来，医百科技凭借其前沿技术，已走在行业前列，服务超过750家医药企业和150家行业学协会，赢得了广泛认可。
MarTech，是营销、技术与管理的完美结合。正如Martech领域的权威Scott Brinker所言，理想的MarTech应该是营销+技术+管理=Martech。我们团队一直梦想用技术赋能营销，推动医药行业的数字化转型。
虽然数字化营销在医药行业如火如荼，但我们必须认识到，国内医药数字化营销仍处于初级阶段。2020年，医百科技业绩实现倍增，而整个医药数字化营销的市场规模仅占医药营销的2.3%。相较之下，美国的医药数字化营销占比高达30%。展望未来，我们预期中国医药数字营销市场在2025年将达到1100亿规模，虽仅占总营销市场的11%，但已是一个蓬勃发展的市场。
未来十年的趋势是线上线下全面融合。在这个过程中，两个关键的D50指标将起到关键作用：一是数字化渠道投放的资源将占药企整体市场资源的50%；二是药企与医生通过数字化渠道互动的频次将占到总频次的50%。当这两个目标实现时，我们将见证中国医药数字化转型的阶段性成果。
医百科技致力于推动医药行业的数字化转型。我们的核心业务包括三大方面：
1. 内容推广：我们为医药行业提供整体市场营销技术支持。医药企业的内容传播具有特殊性，核心在于存量营销。我们拥有超过百万的医生数据画像和丰富的医学内容，不仅赋能医药企业存量营销，也助力其增量营销。
2. 运营成交：在数字化营销平台取得成功后，我们推出了医推摩盘OMO全能代表工作台，让代表与医生的行为在线上实现真实记录和管理。接下来，我们还将建设互联网医院，打通医疗环节，帮助药企打造从营销到销售的闭环。
3. 数据智能：我们致力于帮助药企建造专属的智能数据中台。通过开发数字化营销工具、搭建专属数字化平台，我们助力药企实现精细化管理盒精准营销。这些工具帮助药企更快更多地开展线上项目，形成一个正向的循环，用数据驱动业务和管理。
医百科技已经是行业内功能最全、覆盖面最广、交付最快的企业之一。我们能够帮助企业做到“精准的决策、智能的策略、按需的查询和高效利用”，最终用数据促进业务增长，引领医药行业走向数字化转型的新时代。医百以其卓越的项目交付能力，赢得了业界与客户的广泛赞誉，树立了良好的口碑。在2020年这个充满挑战与变革的年份里，医百成功地吸引了377家新客户的青睐，每天新增一家大中型医药企业加入我们的服务阵营。这一成就的背后，是我们始终坚持以客户需求为导向，提供远程签约、远程交付和远程服务的高品质体验。
服务满意度高达98%，这不仅是对我们工作的肯定，更是对我们不懈追求卓越的最好回应。在医百，我们与客户间的合作日益深化，服务方式愈发独特。令人惊奇的是，如今超过三分之一的合作客户，我们未曾谋面，却通过线上服务紧密连接，共同实现了商业目标。这种“乙方服务甲方无需见面”的商业模式，正是医百创新精神的体现。
展望未来，医百将携手行业内外伙伴，从技术的视角共同更优解决方案。我们致力于助力行业发展，为医药企业、医疗机构及患者提供更贴心、更高效的服务。我们将不断创新，将技术与医疗融合，为全民健康贡献一份力量。
在医百的蓝图里，医疗不仅是一门科学，更是一种关怀。我们希望通过智能技术，让医疗更加温暖，更具人性化。我们的愿景是成为医疗行业的温暖守护者，为全民健康福祉不懈努力。
