自2025年3月8日至今,四川航空在处理返航事件方面有两起备受关注的事件。这两起事件都考验了川航机组应对突发状况的能力,并且都安全地完成了降落。
一、货运航班3U3839于2022年3月25日从重庆飞往莫斯科途中遭遇机械故障。面对这一突发状况,机组人员展现出了高度的职业素养和沉着冷静的应对能力。他们在空中盘旋耗油约8小时以降低降落风险,最终在当日下午成功在重庆江北机场安全降落。这架空客A330-243F货机上并没有乘客,只有货物。尽管事件给货物运输带来了一定的困扰,但川航机组人员的妥善处置有效避免了更大的损失。
二、另一起事件发生在客运航班3U8899上,于2023年10月25日从成都飞往北京的过程中。飞机在爬升到3000米以上高度时遭遇鸟击,机组果断决定返航。飞机大约在起飞后一小时开始返航,并于晚上成功在成都双流机场降落。经过检修后,川航迅速安排更换飞机复飞,最终在次日凌晨抵达北京。乘客们反馈良好,表示飞行过程中没有出现明显的颠簸感,并且川航在返航后迅速安排了后续的航班保障行程。
这两起事件中,川航机组都表现出了高度的责任感和敬业精神,遵循安全规程妥善处置突发状况,确保了乘客和机组人员的安全。他们的表现充分展现了川航作为一支训练有素、技术过硬的团队的实力。值得一提的是,这两起事件的成功处置都得益于川航的先进管理理念和严格的培训制度。在未来,我们有理由相信川航将继续保持这样的高水平服务,为乘客提供更加安全、舒适的飞行体验。