源自微微健康网的消息，成都市卫生局最近公布了关于成都市55家二级以上医院的医疗服务质量及服务满意度的调查结果。这次调查涵盖了成都市除部属、省级医院之外的所有二级以上医院，以公立医院为主，旨在全面评估和提升医疗服务质量。
调查结果显示，医疗服务质量综合平均得分前三名的医院是成都市三医院、二医院以及成都市妇儿中心医院。这些医院在专家组从专业角度进行的检查中表现出色。而在患者满意度调查方面，成调队通过面对面访问2000名门诊患者及住院患者，得出服务满意度前三名的医院分别为成都铁路分局医院、攀钢集团成都医院、四川省复员退伍军人医院。
调查还详细披露了医院的收费情况。55家医院的平均门诊人次费用为161元，平均住院人次费用为5575.3元。其中，公立医院的平均住院人次费用为5881.3元，而民营医院的平均住院人次费用为5092.3元。特别值得一提的是，三甲医院的费用最高，平均住院人次费用达到9643元。
在成调队的调查中，关于医德医风的评价尤为引人关注。调查结果显示，绝大多数受访者没有遭遇医务人员暗示送红包的情况，这一比例高达97.35%。这一数据反映了成都市医务人员的高尚医德和良好医风。
对于专家评出的医疗质量前三名医院与成调队评出的满意度前三名医院存在不同的情况，成都市卫生局副局长刘培毅解释，这可能是由于受访者群体不同以及评价角度不同所致。而对于三乙医院平均门诊人次费用高于三甲医院的情状，刘培毅表示，这可能是部分三乙医院在抗生素等药品使用控制上不够严格所致，今后将督促医院改进。
这次调查为成都市的医疗服务质量提供了全面的反馈，也为进一步提升医疗服务质量指明了方向。期待在未来，成都市的医疗服务能够更加优质、高效、便捷，为广大患者提供更好的医疗服务。
