春运概览与铁路动态
一、春运整体形势
随着春节的临近，长三角地区的铁路春运工作已经拉开了帷幕。自1月14日春运启动至2月21日，铁路部门累计发送旅客超过9万人次，日均客流量达到了约248万人次。其中，节前（1月14日至1月24日）的旅客运输任务尤为繁重，累计发送旅客超过3041万人次，日均达到276.5万人次。在春运期间，旅客发送量创历年春运单日新高的高峰日出现在1月25日，当日发送旅客达到了惊人的316万人次。预计在元宵节后的返程高峰期间，长三角铁路部门将再次面临严峻考验，预计发送旅客将达到300万人次。
二、运力投放与服务升级
为了应对春运高峰，长三角铁路部门采取了多项措施。通过增开列车和重联运行的方式增加运力。在春运高峰日，计划增开列车最高达608列，其中包括直通列车398列和管内列车210列，并对421列动车组实施了重联运行。元宵节后，继续增开列车，并对部分列车进行重联运行。为了满足旅客的不同需求，铁路部门还推出了一系列服务措施。例如嘉兴站推出了“五色服务卡”，提供退改签、失物查找等指南；杭州客运段通过微信公众号上传换乘线路图，方便旅客查询；无锡站为老年旅客提供“银龄卡”、盲文出行指南等便利措施。
三、春季旅游客流高峰应对
随着春季的到来，旅游客流也将迎来高峰。为了满足游客的出行需求，长三角铁路部门已经做好了充分的准备。例如赏花专列的开行就是其中的一项重要举措。3月14日，长三角首趟赏花旅游专列从上海出发，载着老年游客前往苏州、无锡等地欣赏春天的美景。铁路部门通过优化行程安排、餐饮和换乘衔接等方式提升游客的体验。
四、温馨提示与应对建议
面对即将到来的春运高峰和春季旅游旺季，铁路部门提醒广大旅客提前做好出行计划，确认乘车信息并预留充足的时间应对安检及市内交通的拥堵情况。在高峰日出行时请关注天气变化避免误车等情况的发生。希望广大旅客能够做好充分准备享受愉快而安全的旅程。
