根据瑞士商瑞士银行（UBS）公布的2009年全球73个城市「价格与薪资」调查报告，全球最贵的城市是挪威首都奥斯陆，台北则在全年工时超过2000小时的国家之列，却是年假最少的5个城市之一。试想下班时间，你仍在办公室赶专案、望着满桌子文件夹。无论工时多长，薪水袋的厚度却从来没增加。想要求加班费，却又难以启齿……
主讲王美华（资诚企业管理顾问公司人力资源集成服务部人力资源服务组经理）
超时工作，可能是因为工作负荷过重，也有可能是个人效率不佳。在与老板沟通之前，最好能够先掌握自己的工作状况，免除老板对你工作效率有疑虑。
提出工作效率的证明
在向老板抱怨工作过多、或提出加班费的要求之前，必须先获得老板的信赖，证明自己不是因为正常工时内绩效不彰，才必须靠不断加班来弥补。
报加班费的权利虽然得靠自己去争取，，贸然提出却不是明智之举。最好是将自己的工作状况做完整且清楚的记录与整理，比方说平日时间如何利用？完成了些什么？透过这些记录，一方面可以找出增进工作效率的方法，一方面也可作为与老板沟通时的证据，以免口说无凭。
倘若超时工作是常态，在向老板反应之前，最好先评估自己工作的流程，尝试找出问题的症结究竟是工作负荷真的过重，或者是工作方法不够有效率？
试着找出提升工作效益的方法
请完整记录自己的时间运用状况，这对找出问题症结有很大的帮助。若发现是自己时间管理不当，要先行改进。如果是公司工作流程的问题，如不够e化、表单不够人性、工作的流程不佳……等，便可以据此向老板沟通如何改进工作效率，讨论是否可以改进工作流程、增派人手、或者借助其他辅助工具等等。
如果试过所有增加工作效率的方式，加班的问题仍然时常存在，便可以进一步就加班费的权益向老板争取。而之前所做的工作状况整理，以及各种努力改进的记录，都可以作为和老板沟通时的证据。表现自我管理的能力，是成功争取加班费致胜的不二法门。
保持沟通的弹性
，沟通得挑时机。察言观色是很重要的，最好挑老板心情好的时间，在比较愉悦的时机中，谈话自然比较没有压力，成功的机会也比较大。尤其是自己在一个专案表现得不错，或者刚因绩效良好受到称赞时，向老板开口，都比较不容易碰钉子。
尽管劳基法中有加班费的规定，，目前就业市场竞争激烈，上班族多半没有太多能力去向老板争取较好的待遇，即使透过激烈的手段争取到加班费，也不表示未来在公司能够有很好的发展。
我建议上班族在与老板沟通时，要保持一定的弹性，先证明问题不是出在自己的工作效率不彰后，再适时提出一些老板较有可能接受的需求，例如加班必须有一定的限度、加班前双方共同评估是否确有必要、争取补休假……等，才能避免「出身未捷身先死」、沟通不成反而惹恼老板的状况，真正达到争取自身权益的目的。
，让老板信赖你，知道你是个自我管理很好的员工，再适时的将自己的困难与要求与老板沟通，相信加班问题或加班费就不会再是你的负荷。千万不要不做处理，让自己加班加到身心俱疲！
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