工作效率高低与想不想做很有关,而想做事的念头强烈又与急迫感有关。
一般工作者,遇到难做、不想做之事,就会无意识地拖延,一拖效率就会降低,原本两、三个小时可完成之事,会拖至两、三天。时间管理成效不彰,效率管理更是不良。
有些急迫感,并非全然是不好的。有适当的急迫感,才能催促自己赶快行动,加速进行应做之事。
若试着以急迫感相对于时间作图,你会发现当距离工作的截止日期尚且遥远时,急迫感几乎等于零;当逐渐逼近截止日期,急迫感会迅速升高;至截止时间前一刻,若尚未完成分内工作,急迫感会来到最高点。
另外,我们可将工作效率相对于时间作图。当距离截止日期尚久时,因缺乏急迫感,故效率低迷;随着可工作时间逐渐缩短、急迫感渐增时,效率会逐步提升至最大值;在截止时间将至前,因过度紧张焦躁,工作效率反而会下降。
希望适当增进自己的急迫感,并有效提升工作效率,最简单的方法就是适度前移工作的截止时间。
将截止时间往前挪移,急迫感就会明显升高。高度的急迫感会激发强烈的工作动机,进而促使工作效率大幅提升。
将截止时间向前挪动后,自己心里仍清楚明白,离真正的截止时间尚有一段缓冲期,故即使已逼近自行设置的截止时间,也能气定神闲、从容思考,不会心慌意乱、手忙脚乱,工作效率仍能维持在高档,以从容不迫的姿态迅速完成工作。
截止时间提前过多,会为自己带来过大心理压力;截止时间提前不足,又难以发挥提升效率的实际作用。到底该提前多少时间才是恰当的呢?我个人有个「八折理论」,可供忙碌上班族参考。
从接下工作或任务的时间开始算起,如果距离截止时间尚有十小时,我会将它打八折,让截止时间提前两小时,要求自己在八小时内完成应做之事;倘若距离截止日期还有十天,我也会打八折,将截止日期提前两天,尽量在八天内完成该项工作,以此类推。
采用此种「八折理论」,将手上重要又紧急的事提前完成,再把省下的时间用来处理下一个重要又紧急的事,故能维持一定的工作品质,又能不断增加个人工作成果的产出。
拖延怠惰是人的本性。一般人往往会自我安慰,认为距离截止时间尚远,可以好整以暇地慢慢进行。一直要等到惊觉真的快来不及时,才匆匆忙忙地草率完成工作,故总是成效不彰。
请你主动将重要工作的截止时间适度地往前挪移些。反正早做晚做都是要做,何不提前一些时间去做,让自己早点开始、早点做完,一方面提高效率,另一方面也让苦等你文档与数据的人也可早点松一口气。利己也会利人。
(作者是台大化工系教授,着有《效率决定竞争力》,博客:http://successlu. pixnet.net/blog)
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