面对职场揹黑锅的情况,你(妳)会像日剧《半泽直树》的男主角一样要求「以牙还牙,加倍奉还」吗?调查发现,会对主管采取以牙还牙态度的上班族,年资10年以上者的比例最高,占26.25%;对同事采取类似态度者,则以年资不到一年的职场菜鸟比例最高,占35.84%。精神科医师表示,此与个人驾驭大脑前额叶的程度不同有关。
日剧《半泽直树》火红,调查发现上班族面对职场不公平会采取「加倍奉还」态度者,比例约2成。(图片/取材自半沢直树TBS官方网站)
职场以牙还牙 老鸟菜鸟的对象不同
yes123求职网最新的问卷调查显示,57%上班族曾经替主管揹过黑锅,63%则是揹了同事造成的黑锅。若「祸源」来自主管,仅2成上班族会向半泽直树看齐,选择「当场反击,直接拒绝」;如果要讨回公道,23%的态度是「以牙还牙,加倍奉还」,其中又以工作经历超过10年的比例最高,占比达26.25%。
前额叶掌控情绪 影响职场态度
对于不同年龄层出现的「半泽效应」,耕莘医院精神科暨心理卫生中心主任级医师杨聪财表示,这与个人对掌控大脑情绪的前额叶驾驭程度不同有关。工作年资短的人,年纪较轻,且在现今个人主义式的教育引导之下,处事常有不平则鸣、血气方刚的冲动态度,若以脑科学理论来看,代表前额叶的主导性较强,导致情绪反应较强势。
菜鸟爱「加倍奉还」 前额叶驾驭差
面对职场揹黑锅或被抢功能时,是否会采取以牙还牙态度,与大脑的前额叶掌控能力有很大关系。
随着年纪增长,生活历练变多、见识变广,人的对外态度会逐渐从有棱有角的正方形变成圆润的圆形,面对类似揹黑锅或功劳被抢的职场不平等情况时,会善用大脑功能,多加考虑、观察,妥善驾驭前额叶的情绪功能,避免横冲直撞。
资深者对前额叶的驾驭纯熟,不代表不会反击。杨聪财医师表示,资历深的上班族,工作已累积丰富经验,若现有职场情事已威胁到个人的生理、安全、社会归属感、尊严、自我实现等需求时,他们仍可能在充分衡量「个人本钱」和职场威胁后,在组织中做出反击的举动,或离职另立门户。
加倍奉还!医:容易两败俱伤
不过,就像饰演半泽直树的演员堺雅人曾说过的,现实生活中最好不要采取「以牙还牙,加倍奉还」的态度,杨聪财医师表示,「以牙还牙,加倍奉还」的态度中带有愤怒、复仇的情绪,会让人体分泌破坏性的可体松(压力荷尔蒙皮质醇),加重个人压力,导致自己和对方两败俱伤的情况。
幸好,虽然观众因情感投射作用,内心渴望成为另一个半泽直树,但现实的职场生活中,敢直接呛上司的比例,仍然算少数,调查发现上班族自评的「半泽指数」,平均仅50.7分,显示对于办公室内不断上演的卸责、抢功劳戏码,多数人依旧抱持平常心看待。