24的廖先生是名忧郁症病患，经常因心情不好而自残，多次需出动警消协助处理；经过关怀访视员密集关怀，透过一次次的造访，提供社区资源协助，终于让廖先生的生活渐渐步入正轨，也顺利找到工作。
廖先生说，发病期间一直在机构与社区间来来回回，原本认为关怀访视、访谈，无法帮助解决问题，后来受到关怀访视员的真诚感动，愿意用心聆听他的心事、找到解决问题的方法，「既然关访员愿意为了他努力，也要好好过生活。」
密集关怀造访 顺利协助个案
八里疗养院关怀访视员吴佳纯表示，个案原本电话不接、按铃不开门、留关怀单也无回应，但仍透过一次次的造访，并针对问题症结，帮忙询问社区管委会、里长等社区资源提供支持协助，终于顺利协助个案，回归正常生活。
社区关怀服务 协助个案复原
吴佳纯访视员分享，她在大学第4年时，到医院精神科实习，让她对精神病人有进一步的了解，思考到医院的治疗终究希望让病人回归社区，在社区稳定生活并就业，能与疾病和平共处，甚至有机会复原，于是想从社区端的介入试试看。
个案回归正常生活 工作最安慰的事
吴佳纯访视员认为，多了解社区关怀服务如何与医院衔接，才能真正帮助到病患，因次毕业后就毅然决然投入精神病人社区关怀计划服务，一待就是6年的时间，透过关怀访视陪伴病友，看着个案回归正常生活，是工作生涯中最感到安慰的事。
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