孩子上课小动作多、爱哭、太淘气……遇到这些问题，排查外部原因，就是非孩子个体的因素，然后再看哪些个体因素导致了行为问题。选择这样的排查顺序基于这样的认识不与天性对抗。如果负向行为是某些因素引发，而避免出现负向行为需要有非常强大的自制力，那么解决它的路径就不应该是自我控制，而是调整容易引发行为问题的原因。——中国心理健康网
经常遇到此类疑问，比如
“孩子上课小动作多，怎么办?”
“孩子爱哭，怎么办?”
“孩子太淘气了，怎么办?”
“孩子不爱看书，怎么办?”
“孩子写作业磨蹭，怎么办?”
……
通常我会建议家长自己排查这些行为表现背后的原因，因为找到了原因往往就找到了处理方法。如果不根据原因解决孩子问题，有时会“误伤”孩子，甚至可能误伤之后，问题也没有解决。
从哪几个方面寻找原因?
排查外部原因，就是非孩子个体的因素，然后再看哪些个体因素导致了行为问题。选择这样的排查顺序基于这样的认识不与天性对抗。如果负向行为是某些因素引发，而避免出现负向行为需要有非常强大的自制力，那么解决它的路径就不应该是自我控制，而是调整容易引发行为问题的原因。
需要考虑的外部因素有
1、物理因素
环境、玩具，都是物理因素。
《乔布斯传》中曾经提到，乔布斯坚持在苹果总部大楼设计了中间通道，这样可以增加不同部门的人碰面的机会，也就增加了沟通和思想碰撞的机会。环境是人的存在空间，是事物发生的空间。狭小、阴暗的场所容易引发负面情绪;孩子在空旷的场地里忍不住会尖叫、奔跑;这些都是环境的暗示。
在家里，书是否放在孩子看得到的地方?摆放的方式是否易于被他看见?是否方便他查找?这些都会影响孩子对书的选择(玩具也是一样)。
灯光、背景声音都是环境的一部分。有些咖啡厅让人安静，有些咖啡厅里人声鼎沸，就是环境组合的影响。
玩具(或者提供的图书、游戏)是否适龄也是需要考虑的物理因素。不适龄的内容无法吸引孩子。曾经有个家长问我“孩子不爱看书怎么办?”而他提供给孩子看的书是《十万个为什么》《天方夜谭》(孩子两岁半)，孩子不喜欢。难度过大的玩具因为难以操控，也容易引发烦躁情绪。想想让一个不懂维修的人修表时他的心情……
2、流程因素
网上有个妈妈曾经问我“老师投诉孩子们洗完手就乱打闹，怎么办?”通常洗手后要吃东西，老师不允许孩子摸其他物品，可孩子们又呆不住，这时就会开始打闹。解决的方法很简单，老师带着做做手指谣，或者讲个故事，分散孩子注意力，问题就解决了。这就是流程不合理诱发的孩子行为问题。
儿童身心发展特点决定专注力时间不长，活动设计要一动一静。如果没有充分的活动量，情绪问题就会增多。
经常容易出现问题的环节还有:玩得正开心时开饭了/睡觉了，一些孩子为此大哭。这通常是因为日程安排不规律，或者没有过度环节帮助孩子做心理准备导致。
3、周围人的影响
人说，父母整天拿着手机玩，怎么可以指望孩子看书?类似的文章网上流传甚广，清晰说明周围人对孩子的影响。这点不赘述了。
排查完外部因素，我们来考量个体因素。
1、年龄阶段、个性特点是要考虑的两个因素。
年龄阶段决定了孩子的认知水平、思维能力、行为能力，这些，就是孩子行为的天花板。比如，控制音量是孩子发展到一定阶段的标志，也就是说，较小儿童没有能力恰当控制音量，这时用强制手段要求他们不能大声说话就是不恰当的规则。
个性特点是另一个维度的天花板。有些孩子活泼好动，强迫他们做长时间安静活动就是困难的事。一些孩子对新事物适应较慢，就要留给他们适应的心理时间，不留足这个时间很容易出现情绪问题。
2、生理因素
有经验的家长都知道，孩子困了、累了、饿了的时候爱发脾气。这些都是容易引发行为问题的生理因素。
2、3岁的孩子发生的攻击性行为绝大多数跟语言沟通能力不强有关。因为嘴上说不出来，所以简单粗暴地用身体解决。批评行为不会解决问题，只有教会沟通才有意义。
3、情绪情感因素
情绪不好的时候容易有不好的行为，大概成年人也是如此。
自尊心是处理任何事情都要放在首位考虑的因素。与孩子打交道和跟朋友交往一样，尊重是基本。尊重的意思不是让步，而是即使我拒绝你，也给你保留面子。有些孩子因为成人处理时感觉不被尊重，会进一步引发更激烈的行为问题。同样一件事儿不同人处理结果会不同，区别往往就是处理时是否给孩子留面子。
4、个人能力
小班有个孩子拿到剪刀就会到处剪东西，老师看到后递给他一张纸，孩子开始剪纸。看到第一个动作，有人也许会认为孩子故意违反规则;看到第二个动作就知道，原来他不知道该怎样恰当使用剪刀。
很多我们以为孩子知道的事情，孩子其实不知道。当我们排查过前面所有问题都找不到原因时，就可以开始考虑这一点。
为什么要根据原因处理行为?
因为只有找到原因，才能找到解决的正确方向。
还因为这样可以从好的方面看待孩子，而不是一出问题就抱怨孩子。解决原因，可以在更少对抗的情况下顺利建立良好的行为方式。
人性本善，相信我们的孩子没问题。
