察言观色是全部人情来往中操纵自如的根本技能。不会察言观色，等于不知风向便去滚动舵柄，世事国通无从谈起，弄不好还会在小风波中翻了船。
直觉尽管灵敏却简单受人遮盖，懂得怎样推理和判别才是察言观色所寻求的尖端技艺。言辞能泄漏一个人的质量，表情目光能让咱们窥测别人心里，穿着、坐姿、手势也会在毫无知觉当中出卖它们的主人。
言谈能通知你一个人的位置、性情、质量及至流露心里心情，因而善听言外之意是“察言”的关键所在。
假如说观色犹如调查气候，那么看一个的气色应如“看云识气候”般，有很深的学识，由于不是一切人一切时刻和场合都能喜怒形于色，相反是“笑在脸上，哭在心里”。
“眼色”是“气色”中最应重视的重点。它最能情不自禁地通知咱们本相，人的坐姿和服装相同有助于咱们现人于微，进而识别别人全体，对其心里目的洞察一切。
能辨风向才会使好舵
个举人通过三科，又参与候选，得了一个山东某县县令的职位。去参见上级，想不出该说啥话。缄默沉静了～会，遽然问道“大人贵姓?”这位上级很吃惊，牵强说了姓某。县令垂头想了好久，说“大人的姓，百家姓中所没有。”上级愈加惊异，说“我是旗人?”贵县不知道吗?”县令又站起来，说“大人在哪一旗，”上级说“正红旗。”县令说“正黄旗最佳，大人怎样不在正黄旗呢?”上级怒发冲冠，问“贵县是哪一省的人?”县令说“广西。”上级说“广东最佳，你为何不在广东?”县令吃了一惊，这才发现上级满脸肝火，从速走了出去。第二天，上级令他回去，任校园教职。究其原因，便是不会察言观色。 咱们如能真的在交际中察言观色，随机应变，也是一种本领。例如在拜访中咱们常常会遇见一些意想不到的状况，拜访者应聚精会神地与主人攀谈，与此一起，也应对～些意料之外的信息敏锐地感知，恰当地处理。
主人一面跟你说话，一面眼往别处看，一起有人在小声说话，这表明方才你的来访打断了啥主要的事，主人心里惦记着这件事，尽管他在招待你，却是心猿意马。这时你最正确的方法是打住，丢下一个最主要的恳求告辞”您必定很忙。我就不打扰了，过～两天我再来听回音吧!“你走了，主人心里对你既有谢谢，也有内疚”由于自个的事，没好好招待人家。“这么，他会尽力完成你的托付，以此来补报。
在攀谈过程中俄然响起门铃、电话铃，这时你应当自动间断攀谈，请主人招待来人，接听电话，不能听而不闻滔滔不绝地说下去，使主人左右为难。
当你拜访期望听到所托之事已经办好的好消息时，却发现主人受托以后尽管操心不少但并没圆满完成甚至进度很慢。这时不免焦虑，你应当将到了嘴边的敦促化为谢谢，充分肯定主人为你作的尽力，然后再告之以现在的处境，以求得了解和同情。这时，主人就会意识到尽管费时操心却还没有真实解决疑问，产生了好人做到底的决计，进一步为你奔走。
人际交往中，对别人的言语、表情、手势、动作以及看似不经意的行动有较为敏锐详尽的调查，是掌握对方目的的先决条件，测得风问才干使舵。例如和上级打交道时，对其眼手的调查，能够让咱们观察其心里
1)上级说话时不昂首，不看人。这是一种不良的预兆――小看部属，认为此人无能。
2)上级从上往下看人。这是一种优越感的体现――好分配人、傲慢自傲。
3)上级久久地盯住部属看――他在等候更多的信息，他对下级的印象尚不完好。
4)上级友爱和坦率地看着部属，或有时对部属眨眨眼――部属很有能力、讨他喜爱，甚至过错也能够得到他的宽恕。
5)上级的目光锐利，表情不变，似白臧誉部属着穿。这是一种权利、冷酷无情和优越感的显现，一起也在向部属示意你别想诈骗我，我能看透你的心思。
6)上级偶然往上扫一眼，与部属的目光相遇后又如下看，假如屡次这么做，能够肯定上级对这位部属还吃不准。
7)上级向室内凝视着，不时微微允许。这是十分差劲的信号，它表明上级要部属彻底遵守他，不论部属们说啥，想啥，他一概不理睬。
8)双手合掌，从上往下压，身体起平衡效果――表明弛缓。安静。
9)双手插腰，肘弯向外撑，这是好发指令者的一种传统人体言语，往往是在碰到详细的权利疑问时所做的姿态。
10)上级坐在椅子上，将身体往后靠，双手放到脑后，双肘向外撑开，这阐明他此时很轻松，但很可能也是自傲的意思。
11)食指伸出指向对方――一种赤裸裸的优越感和好斗心。
12)双手放在死后互握，也是一种优越感的体现。
13)上级拍拍部属的膀子――对部属的供认和欣赏，但只要从旁边面拍才表明真实供认和欣赏。假如从正面或上面拍，则表明小看部属或显现权利。
14)手指并拢，双手构成金字塔形状，指尖对着前方――必定要驳回对方的示意。
