最近，美国著名的财经网站“24/7华尔街”公布了一份令人瞩目的榜单——美国十大最招人恨的公司。其中，我们熟知的强生公司不幸上榜，引发了社会各界的广泛关注。
在全球拥有庞大用户群的社交网站脸书，因其持续忽视用户隐私问题，尤其是其引进的面部识别软件，更是受到了欧盟的深入调查。与此强生公司近年来频频进行产品召回，包括布洛芬、泰诺等药品，使得其在消费者心中的形象大打折扣。仅在XXXX年的第三季度，强生的销售额就大幅下滑了24%。
除了脸书和强生，其他上榜的公司同样有其让人无法忽视的理由。诺基亚的股价和品牌价值大幅下跌，高盛在经济低迷时仍获厚利并涉及多起争议事件，成为公众批评的焦点。而百思买的顾客满意度低，股价也持续下跌，甚至被《福布斯》质疑公司的生存前景。
美国航空因其母公司申请破产保护而在航空业界中备受指责。美国银行不仅官司缠身，其服务也遭到众多消费者的不满。美国电话电报公司在无线通讯领域的表现也饱受诟病，其在最近的市场调查中的评分垫底。老牌零售商西尔斯在美国百货商场的顾客满意度排名中也处于最低位置。而在线影片租赁提供商Netflix在XXXX年8月提高收费后引发大量用户不满，导致大量用户流失和投诉潮。
这些公司之所以成为公众眼中的“恶人”，背后都有其深层次的原因。“24/7华尔街”网站在公布这份榜单时指出，这次调查主要围绕两大方面展开：一是对公众的调查，包括消费者满意度、品牌印象等；另一方面，还要考察公司目前的收入、产品质量等实际情况。这些上榜公司需要在各个方面做出努力，才能重新赢得消费者的信任。
