XX月XX日,一场关于婴儿健康与消费者权益的严峻考验席卷而来。美国的一家权威消费者权益保护机构发布了强生的检测报告,结果显示在中国等五个国家销售的强生婴儿洗发水含有致癌物质季铵盐—15。而在此之前不久,国家质检总局已经通报了强生婴儿香桃沐浴露某批次含有二恶烷的消息。这一消息如同巨石入湖,激起了千层浪花。
尽管强生公司迅速回应称这些物质对人体无害,但消费者的疑虑显然难以消除。根据凤凰网的调查数据显示,高达94.4%的消费者表示会抵制强生婴儿洗头水。而对于强生近年来频繁召回问题产品的情况,有85.4%的消费者认为其产品质量不佳,经常出现问题。
回溯到婴儿卫浴用品行业的强生品牌,早在2009年就曾陷入“二恶烷”风波。令人不解的是,面对类似问题却似乎“屡教不改”。更令人愤慨的是,国外媒体报道在某些北欧国家以及亚洲的日本、英国和南非等地出售的强生同类产品已不再含有这些有毒物质,疑似已经更改了配方。
这种同一产品在不同区域市场标准的“内外有别”,无疑是对中国市场的一种歧视。在中国人的观念里,孩子是民族的未来和希望,任何直接伤害孩子健康的行为都是对民族的伤害。显然,中国人并非傻子,消费者的行动已经表明态度:九成消费者拒绝使用强生婴儿产品就是最好的证明。我们期望中国消费者的这次“拒用”能够引起国外商家的重视,并促使强生明白一个道理——在中国,任何轻视和欺骗消费者的行为都是行不通的!
资料链接:二恶烷,这是一种有机化合物,也被称为二氧六环或1,4-二氧己环。它是一种无色液体,带有轻微的香味。这种物质属于微毒类,对皮肤、眼部和呼吸系统有刺激性,长期接触还可能对肝、肾和神经系统造成损害。在工业上,二恶烷主要用作溶剂、乳化剂和去垢剂等。