最近网络上出现了关于深圳万科公司使用甲醛超标、劣质安信品牌地板的爆料,引发了广泛关注。据悉,这一事件涉及万科在十多个城市的上万套全装修房项目,金额高达约一亿元人民币。面对这样的舆论风波,万科方面表现出了高度的责任感和紧迫感。万科公司高层领导对此事做出了积极回应,表示如果地板确实存在质量问题,万科将承担全部责任。公司将采取一系列措施来解决问题,包括对涉事地板进行全部更换,并为业主提供合理的补偿,如误工费、临时安置费等。
关于有网友提出万科内部存在“质检漏洞”,甚至有员工舞弊行为的指责,万科董事会秘书谭华杰明确表示,目前公司没有发现任何证据表明员工存在舞弊行为。万科的采购流程是商务、技术、经济“三权分立”,相互协作、制约,大大降低了舞弊的可能性。针对外界对万科采购价格压制导致地板质量下降的说法,万科集团副总裁周卫军回应称,万科在采购招标过程中严格执行抽检质量不合格的产品一票否决制。公司选择供应商的原则是在质量达标的前提下,以不高于市场平均价的合理低价作为选择标准。安信并非万科唯一的地板供应商,其采购比例也非最大。在过去三年中,万科的地板集中采购金额累计达5.53亿元,其中安信地板的采购额为1.31亿元,仅占约四分之一的比例。而同期圣象和北美枫情的采购比例则更高。
在媒体问答环节,郁亮再次强调,此次事件虽然涉及金额巨大,但不会改变万科的精装房战略。他表示,公司正在向其他大型企业请教采购控制、风险管理等问题,并希望通过这一事件提高整个行业对质量问题的关注。作为行业领军企业,万科将始终坚持以客户为中心,不断提高产品质量和服务水平,为客户创造更加美好的生活体验。此次事件也提醒着万科以及整个行业要更加重视产品质量和环保问题,确保消费者的健康和安全。