欧莱雅，这个享誉全球的化妆品巨头，最近在英国遭遇了一次广告风波。其一款名为“活力紧致修复10”的抗衰老润肤霜广告，因为涉嫌误导消费者而被禁止在杂志上刊登。
据法新社报道，这款广告于2011年9月推出，展示的是明星蕾切尔·薇姿紧致光滑的脸颊，以及这款护肤霜的十种功效，其中包括减少细纹等。一位英国议员斯温生对此提出了质疑，并向英国广告标准管理机构（ASA）进行了投诉。
经过审查，ASA于1月31日做出了裁决。虽然他们认为广告并未不实地呈现蕾切尔·薇姿的脸部光泽和皱纹，但他们也注意到，照片的后期修改显著地改善了她的肤色，使其看起来更加光滑均匀。这样的处理，被认定为夸大了产品的效果。尽管欧莱雅表示化妆品公司有权以最好的方式呈现商品，但基于这一裁定，该广告不得再继续刊登。
众所周知，欧莱雅的广告遍布全球，为何这次唯独在英国被拿下呢？原因就在于英国拥有全世界最严格的广告规范。ASA不仅针对平面媒体制定了CAP规则，还针对广播媒体制定了BCAP规则，严禁发布具有误导效果的广告。
据统计，仅2009年一年，ASA就接到了28929次违规广告的举报，并成功纠正了2397部违规广告。ASA处理投诉的效率令人钦佩，平均处理每项投诉的时间不超过13天。这样的严格监管，无疑是对消费者负责的表现，也提醒着各大广告商，在推广产品时务必真实、公正、透明。
欧莱雅的这次广告风波，无疑是一次警示。在全球化的今天，各大公司需要更加注重广告的真实性和合规性，尊重消费者的知情权和选择权。监管机构也需要继续加强监管力度，保护消费者的权益，促进市场的公平竞争。
