关于日本明治奶粉被检测出含有放射性铯的问题,公司内部在11月中旬就已经收到了三起相关报告。尽管接到了这些通报,明治公司在接下来的两周内并未进行详细的检查。直到12月6日,明治公司才向公众宣布其生产销售的“明治STEP”奶粉中检测出了微量放射性铯。
这一消息的背后隐藏着一些不为人知的故事。早在10月下旬,福岛县二本松市的市民团体就已经独立检测出了奶粉中的放射性物质含量。他们发现每千克奶粉中含有最大20贝克勒尔的铯。这一信息在11月14日被匿名传递给明治客服中心,同时还告知了奶粉罐上的保质期等信息。此后,又有两名消费者通过电话或社交媒体向明治公司反映了这一情况。
明治公司的客服人员在接到消费者的询问电话时,只是简单地解释称“每月都进行一次检查,没问题”。这样的回应显然没有让消费者安心,也没有引起公司的足够重视。直到市民团体和共同社的采访,明治公司才正式展开详细的产品检测。检测结果显示,“明治STEP”奶粉中每千克最大含有30.8贝克勒尔的铯。
据日本厚生劳动省透露,这是自福岛核电站事故以来,首次在奶粉中检测出放射性铯。明治公司计划对大约40万罐问题奶粉实施免费更换。目前,出现问题的奶粉已经全部追溯至明治乳业位于埼玉县春日部市的工厂。检测出问题的是一批特定保质期的奶粉,这批奶粉在生产过程中可能在对原料进行干燥处理时,混入了大气中的铯。消息一出,明治公司的股价应声大跌。
这一事件再次提醒我们,食品安全问题不容忽视。企业需要更加警觉,及时回应消费者的疑虑和关切,同时也需要承担起应有的社会责任。作为消费者,我们也要保持警惕,关注食品的安全问题,保护自己的合法权益。希望明治公司能够吸取这次教训,加强产品质量管理,确保消费者的健康安全。