在《专业零售药店延伸医疗机构药物治疗管理（MTM）服务规范专家共识》中，专业零售药店被赋予了新的使命。在国家“双通道”落地政策的推动下，它们将承担起特殊疾病药品和创新药的供应任务，为门诊的慢性病患者和特殊疾病患者提供用药保障。这项工作的核心在于确保患者的用药有效、安全和经济。针对这一挑战，专业零售药店的药师们需要不断提升自身的专业素养和服务能力。
近期，泰诺®携手鑫斛药房连锁药店，于11月15日上午9点30分举办了一场别开生面的王牌店员训练营专场直播。这场活动汇聚了专家医师与王牌店员，为参加培训的店员药师们带来了一场既新颖有趣又充满干货的直播培训。
在直播培训中，专家医师以他们的专业知识和丰富的临床经验，深入了疼痛疾病。他们通过创新的王者对战游戏形式，开展了一场泰诺林大战疼痛菌的对决。这种生动、形象、有趣的游戏式教学，使学员药师们对临床部位、疼痛分类以及疼痛控制的三阶梯用药方案有了更深入的理解。
这次泰诺®的直播培训得到了广大药师们的热烈反响。他们纷纷表示，这次培训不仅收获满满，而且十分有趣。培训中，泰诺林作为止痛药的一大利器，展现了其强大的药效。在专家医师的讲解下，泰诺林化身成为一位王者英雄，全力对抗疼痛菌。经过深入和演示，泰诺林的药效技能使其在一众止痛药品牌中脱颖而出。
除了游戏互动和案例，专家医师还强调了健康生活习惯的重要性。他们表示，“治不如防”，保持良好的生活习惯是远离疼痛的关键。当疼痛不可避免时，关键是要对症下药。在直播培训中，泰诺林作为一款具有“快速、长效、安全”等药效的止痛药，被专家医师推荐为对抗疼痛的有力武器。
此次直播培训活动的参与人次高达1532，店员们的参与热情和积极性空前高涨。他们纷纷表示，这次培训不仅提升了他们的专业知识，还使他们更好地理解了如何为患者提供优质的服务。泰诺®的直播培训活动不仅为药师们带来了专业知识，还为患者带来了更好的用药指导，进一步提升了专业零售药店的服务质量。在激情四溢的王牌店员实战演练中，各类场景仿佛被赋予了生命力，轻松应对。在这里，王牌店员化身为各种年龄、各种需求的疼痛患者，他们在现场连线培训学员，生动演绎了不同的消费场景，开展了一场别开生面的荐药演习。仿佛走入了一部生活剧，我们看到了店员们如何巧妙运用营销策略，展现出超凡的实战能力。
在这场精彩的直播培训中，泰诺®的王牌店员们不仅仅是销售员，更是传递健康知识的使者。他们深入剖析各种消费群体的需求，运用症状询问+首选推荐的方式，将合适的药品推荐给需要的人。不仅如此，他们还根据人群细分和竞品细分，进行替代推荐，展现出极高的专业素养和应变能力。这样的实战演练，不仅让培训学员们收获满满，也让观众们感受到了店员们的专业与热情。
并非所有的卖药店员都能称之为合格药师。在这个充满挑战的时代，一个优秀的药师不仅需要具备丰富的药品知识，还需要拥有敏锐的观察力和良好的沟通技巧。泰诺®深知这一点，因此他们将继续在更多城市举办这样的直播培训，助力更多店员学习、成长，成为专业的高质量药师。他们的目标不仅仅是让泰诺林走进更多疼痛患者的家中，更是要为更多家庭解决疼痛难题，让每一个家庭都能享受到健康与快乐。
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