在现代创意密集、知识密集的社会中，高端管理者必须扮演好伯乐的角色，为千里马建立能够展现才华的舞台。
近来中外电影圈最热门的话题，莫过于华人导演李安的最新力作︱︱电影「断背山」。「断背山」不仅席卷全球的重要影展、囊括多项殊荣，更成功地打入电影的梦工厂︱︱好莱坞。李安个人的才情与耕耘，带给你我莫大的感动和骄傲，但整部片子的成功关键，则不能忽视其背后专业坚实的团队组合，使李安的导演魔法棒，深刻地点出每个角色的灵魂，造就出一部发人深省的巨作。
在全球瞩目的金球奖颁奖典礼上，李安就说，「我向全体的工作同仁致谢，因为他们加深了我对电影的信念。」
集成团队，链接资源
在市场诡谲多变的情况下，倚赖明星光环已非绝对卖座的保证，要成就一部叫好又叫座的佳片，需在电影工业不同的价值活动中，准确地使各个环节专业分工、紧紧相扣。
从找寻并筛选剧本、导演、演员以及资金，包装为完整企划案，接洽片场或景点、酬劳谈判、交由制片厂开拍等工作，各种管理活动缺一不可，是典型大型复杂系统的运作模式。而在好莱坞，经纪人就是扮演集成团队、链接资源的关键角色。
好莱坞的超级经纪人迈可欧维兹是其中的典范，他成功地造就无数国际巨星，包括保罗纽曼、汤姆克鲁斯、席维斯史特龙、达斯汀霍夫曼、劳勃瑞福以及史恩康纳莱等。
保罗纽曼曾说他具备最优秀的调解能力；而史恩康纳莱则认为他的策略在于把有创意和天分的人组合起来。
这位声光世界的重要推手，慧眼识英雄地提拔了不少新人，也替某些早已家喻户晓的明星在其事业面临瓶颈时，为他们拓展出另一片天空，且更上层楼；许多胎死腹中的企划案，也在他的推波助澜下，扭转乾坤成为卖座电影。
许多优秀的剧作家、导演、明星，皆在他的协助下，成为在好莱坞闪亮的明星，堪称现代的伯乐。
除了电影外，出版、广告、运动等领域中，每一个明星的背后也都有杰出的经纪人做为代言人。这些明星除了本身具有优秀的基本条件外，更需要经纪人的支持与呵护，让他们的才华得以展现。
在高科技产业中，伯乐的角色已更制度化，创业投资基金正扮演着类似的功能。创投管理者积极地寻找具有潜力的新兴产品，提供必要的发展资源，运用个人关系，寻得其他必要的外部资源，等到事业稳定后就功成身退。
在过程中，创投完全扮演欣赏支持的角色，而非设置目标，要求达成。
前几年，美国硅谷的科技产业能够蓬勃发展，创投基金实扮演关键角色。
在现代创意密集、知识密集的社会中，无论是电影、出版业、高科技产业或研究机构、高等教育机构哪一类组织，高端管理者所扮演的角色都应有所调整，它不是权威纪律的要求者，亦不单是行政的支持服务者，更要扮演好伯乐的角色一方面具有寻觅千里马的犀利眼光，一方面还需要在人才发展的过程中给予许多必要的资源，协助其找到自身的定位；有效和外部链接，帮助这些人才和外界交互，建立一个能够展现才华的舞台。
沟通协调
更重要的是，高端管理者必须具备良好的沟通协调能力，将一群千里马组合起来，发挥整体的战力，产出一个众人叫好的作品。
在内部管理制度的设计上，亦应融入电影经纪人或科技产业创投基金的精神，帮助每一个人、每一个研究团队在专业领域出类拔萃，领导组织迈向国际一流。
伯乐与千里马，同为现代知识密集组织的两大支柱，相辅相成，不可偏废。（作者为政大教授兼创新创造力中心主任）
