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人们追求良善的故事，因为心里渴望碰触更多属于人性光辉的一面。
现在的行销研究已经来到强调有意义的行销（Marketing With Meaning），其实大概的意思是，希望每个行销作为都是有意义的，对厂商有意义，对消费者有意义，对参与这行销活动的人也有意义，甚至，最理想的是对这社会有意义，对人类有意义。
也许有人会说，干嘛那么麻烦？不能就解决销售的问题就好吗？是呀，那如果我告诉你，有意义的行销对于解决销售问题，是相对正面有影响力的呢？你是不是会比较想读下去？
是这样的，太多人是行销免疫者了。有时我们会开玩笑说，现在的广告很难做，因为我们的广告经验不足。
请问，一个二十二岁的消费者，他的广告经验有多少呢？答案很可能是二十年，因为从他两岁开始他就接触广告，他的广告经验高达二十年。，一位如我一样经过文案、资深文案、副创意总监、创意总监、导演，一路经过训练经过挫折失败经过残酷试验（Torture Test），经历的广告经验也不过十三年，你如何靠这微薄的经验，去对抗拥有强壮抗体的消费者呢？
答案有许多，但目前看来比较有用的，似乎是故事。
不管你是要讲述一个故事，让对方感动落泪、捧腹大笑，甚至最理想的状态是放在他的社区网站上，作为他个人印记的一部分；或者创造一个情境，让他进入其中，让他成为故事的一部分，并期待他会帮你传递这故事，故事是可以造就人的。
人们现在愿意追求更多关于良善的故事，因为他们被现实世界逼迫，心里渴望碰触更多属于人性光辉的一面，对于商业世界的尔虞我诈，不单是了然甚至是极端厌恶的。
而广告行销等和商业利益牵扯巨大的作为，更让人会主动回避，也因为太多实在是以打扰人取胜、以烦死人为乐的，这是我们自己要检讨的。有意义的行销，之所以有效，也就来自于人们对于返朴归真的良善渴望，更重要的是，社会形象。
你现在看FB上面，人们分享最多的，是自己的美食、旅游，间杂着一些抱怨、不满，获得最多回应与按赞的，可能还是生活的美好一面。
当你想做好事，所有人都会想参与！
有一个有趣的观察，就是公益议题。人们会PO和自己无关的事物吗？会，当那东西可以表达他自己的形象时。所以你会看到很多人放很多趣味的影片或照片，尽管那不是他自己，他放的原因除了让自己的好友们笑之外，也在表达自己是个有幽默感的人。
同样的道理，人们会愿意转发有意义的事情，好让人们感受到他是个有温度有感情的好人，好创造一个理想的社会形象，这对于传播从业人员是个好的突破点，但也并不完全。
有意义让人感到有价值
许多企业编列很大的预算在公益活动上，但我现在想建议的是，在日常的行销活动中放入公益思考。
不必增加过度的额外支出，就是在每一个环节里，你都去思考企业的社会角色，你会选择的故事是对社会有意义的，又能传达你的商品主张，你可以达到商业传播的目的，又解决社会问题，更是人们所乐于见到的。
但你必须是真心的，你必须真的能够对你关注的议题投入，并为你拿来对话的对象带来实质的帮助。因为如果没有，你就是最恶的恶人，而那在这世间是很明显的，你会受到很严厉的谴责，那会让品牌死无葬身之地。
当你是真心的，当所有人都是真心想改善世界的，当两样品牌的价格功能是接近的，我会选择良善的一方，因为它主动且真心负起社会责任，而这让选择这品牌的我感到荣耀。当消费者感到光荣，就是产品的附加价值。有时我会想，或许，我们都该先赚到尊敬，再赚到钱。当消费者感到光荣，就是产品的附加价值。
