当美国财经杂志《Forbes》评选全球十大时尚业中唯一的亚洲品牌、也是日本连锁服饰业龙头的Uniqlo，雄心勃勃地计划大举进军海外市场、直捣世界流行之都纽约时，Uniqlo社长柳井正却为了该找谁担任纽约旗舰店的创意总监而伤透脑筋。
有一天，柳井正在电视上看到一位新锐设计师受访时说，「『减』比『加』更能贴近事物的本质，」正打中他的心。这位设计师的就是日本近年来最受瞩目的设计师之一——佐藤可士和。
日本近年来的流行文化，处处可见佐藤的设计。例如，日本重量级偶像团体SMAP（木村拓哉是其中一员）出道十周年的超级企划案，是由佐藤可士和负责。日本移动通信龙头大厂NTT DoCoMo邀请佐藤可士和设计新款手机「FOMA N702iD」，以简洁而锐利的直线构成抢眼的个性化设计，畅销超过百万支，成为年度热门手机。设计专业杂志《PEN》拿佐藤可士和当封面那一期，竟然全部卖光。
现年四十三岁的佐藤可士和，为什么这么红？一般设计师大多着重在「创意怎么来」，而佐藤可士和却谈「创意整理学」，强调「减」比「加」更重要的创意管理，以厘清事物本质，让创意发挥最大成效。
创意该如何靠整理而来？
佐藤可士和认为，从事设计最重要的元素，就是「清楚的概念」、「小说般的叙事能力」、「兼具逻辑与美感的构图」，左脑与右脑并用，缺一不可。这些，都必须靠善于整理的工夫。
佐藤可士和提出「空间」、「信息」、「思考」三种层次的整理，让大脑在吸收信息与思考时，更加畅通无阻。
关键一 空间整理
你的桌面，反映大脑所呈现的状态
走进佐藤可士和的工作室，会以为这家公司还没把东西全部搬进来，甚至还没开工。因为，所有的办公桌都极其简洁而干净，除了桌椅、电话与电脑之外，什么也没有。
佐藤可士和的哲学是桌面的整洁度，跟工作效率成正比。因为，一个人的桌面，显示他的大脑所呈现的状态；桌面愈乱，表示这个人思绪愈混乱，对目前手边的工作难以掌握进度与品质。
佐藤可士和自己就是「超整理型」的人。他的座位上除了电脑、键盘与鼠标，什么都没有。即使有需要在办公桌上看报告或文档，也会在下班前处理掉，绝不会堆在桌上。「今日事，今日毕」，如果你在工作完成后还无法把相关数据整理、丢弃，表示那件工作根本还没完成。
对于办公室的空间整理，佐藤可士和提出几点建议
一、不是年终大扫除才做一次，平常就要开始做，至少每三、四个月一次。
二、将必须留存的数据数字化，桌上不要留有纸张的数据，全部丢弃。
三、若有需要存盘的书面数据，以同一规格整理好、用相同尺寸封箱处理，并在外壳注明清楚日期与内容，依序放进储藏室，以利日后搜索数据与整理。
关键二 信息整理
有观点，才能打开信息之窗
佐藤可士和认为，我们每天都必须过目许多信息，互联网兴起之后，信息爆炸的情形更为严重。如果看过的信息却记不住，这跟从未阅读那项信息根本没两样。
在信息整理方面，佐藤可士和提出几点建议
一、决定观点，才能打开一扇窗，从窗外看见风景。因为，「客观」与「没观点」是两回事，接收信息时，如果没有在过程中确立观点，就只是把所有的信息堆在脑子里，难以消化，到什么都记不住。
二、舍弃「自以为是」的态度。
三、转换观点，从各个角度观察，包括当事人、对手、第三者。
关键三 思考整理
大胆跳脱框架、提出假说，从中发现新概念
脑中搜集大量信息之后，、也是最重要的一步，就是如何透过思考，把这些信息分析整理，成为可行的新概念。
有句话说，「千头万绪，不知从何说起。」这表示脑海里有太多未厘清的信息与杂讯，全部堵在脑子里，根本无法思考。佐藤可士和认为，培养「将思绪转化为语言」的能力非常重要。如果能将脑中的想法转化为语言表达，有用的信息会被过滤出来，然后以有逻辑、有条理方式加以整理，思绪自然就清明了。
，还必须大胆跳脱框架，提出假说，从中发现新概念。许多既有的东西无法产生新创意，是因为大家都太熟悉，认为「理所」、「它就是这个样子嘛！」此时，不妨跳脱框架，尝试以完全不同的观点来看已经很熟悉的东西。那么，许多有趣的创意，将油生。
例如，佐藤可士和为Uniqlo设计纽约旗舰店时，他先思考服装的本质「衣服」只是「衣服」吗？除了「保暖」、「美观」外，对于人类还有没有其他意义？佐藤可士和跟Uniqlo社长柳井正讨论之后，得到一个看待衣服的新角度「衣服是一种人体的零件。」怎么组合款式、如何搭配颜色，都是顾客的自由；每次透过不同的零件组合，人就会呈现不同的感觉。所以，你要提供顾客足够的搭配选择。
于是，在纽约旗舰店，佐藤设计以渐层的方式摆放各种色彩的针织衫、制作一整面铺满T恤的T恤墙，让顾客感受到Uniqlo每一款衣服的独特性与多样性，就像成千上万的彩色零件，让顾客可以任意选择搭配。
人再怎么善于以不同的观点思考事情，总难免会有死角，或是受限于自己已经成形的思考模式。此时，我们需要「第二双眼睛」帮我们看不同角度的世界，并给予不同的观点与意见。
以佐藤可士和而言，他的妻子佐藤悦子就担任这样的角色。佐藤可士和专任设计工作，而管理公司以及跟客户接洽的工作，就由妻子负责。透过妻子的眼睛，可以帮助佐藤了解员工的想法、客户的想法，而不是只以设计师的眼光来看作品，以免陷入窠臼。可以说，佐藤可士和是以创意右脑在做设计工作，而他的妻子，就是他的理性左脑。
一般人该如何找到自己的「第二双眼睛」？透过广泛的阅读，透过跟自己不同「型」的人讨论沟通，都是方法。如果永远只阅读自己喜欢的书籍、只跟自己想法相近的人交往，那就永远跳脱不出现有的框架，也就难以出现新的创意。
佐藤可士和强调，产品是要卖给「人」的，每个产品都有「人性」在里面，才能感动消费者。，必须以「人」的心情去看待手上的工作，而不是尽快把它完成就好。因为，「产品不只是产品，它出自你的思考与双手，代表着你看世界的观点与态度。」
