当前位置:主页 > 心理师 >

关贸网 找出最敏感的商品

  • 心理师
  • 2023-05-31
  • www.zibizhengw.cn
  • 自闭症康复
关贸网的电子商务服务维系起全台十五家大型连锁店、三分之二经销商的物流信息,更透过销售信息分析,让客户卖东西卖得更聪明。

走进关贸网位于南港软件园区内的总公司,两百坪大的机房,电脑小灯密密麻麻闪不停,每一闪都代表一笔最即时的商业情资。

包括全联、家乐福、屈臣氏、松青超市、康是美、星巴克等台湾十五家大型连锁店一笔笔订货、叫货、付款等指令,一年超过三百五十万笔汇聚到关贸网;另一端宝碱(P&G)、黑松、台湾烟酒等四一四三家经销商,超过全台湾三分之二的经销商,每天定期连到关贸网,了解商品销售状况,以做好配送、制造规划,避免库存或缺货。

关贸网是财政部投资三六%,以海空运报关自动化服务起家的公司,目前已经转型成专业的信息服务商,包含每一笔进出口报关、网络报税、地政、以及流通、供应链等服务,客户超过三万家,可以说是台湾最大商情处理中心。

一九九九年是关贸网跨入电子商务平台的第一步。随着当时报关自动化服务已经接近完成,关贸网决定延伸一套新的供应链平台,主动到台塑集团提案。

甫过世的集团创办人王永庆一听到这项提案,立即指示,「要做就全做。」一声令下,集团内所有供应商全部拉进这个平台,数千亿采购金额的询比议价,甚至付款、电子发票、银行融资都在上面。之后更将台塑网对外开放并商品化,现在每年台塑网贡献营收已经超过十亿。

有了成功的第一步,关贸网再把平台往通路与经销商的沟通发展。

第一个合作的对象就是少数采用「寄卖」性质的连锁通路全联福利中心。由于与一般零售通路是买断进货的方式不同,关贸网为全联和其代送体系、经销商量身订做一套「流通网平台」。

看不到关贸,就做不了事

现在这个平台已经是全联持续拓店成长的主要动力。全联总经理蔡建和笑说,「一天没看到关贸,都不会做事了。」蔡建和讲的可不只是自己底下四百五十家直营店,还有七百多家各地的合作物流业,以及近千家经销商。

这套「流通网平台」,对零售商、经销商、与物流业三方带来关键的商业情资。

对零售商来说,有效提升卖场坪效是最重要的贡献。由于所有订货、补货的动作都透过电子化作业,可以避免滞销品囤货,畅销品却缺货的现象,订单准确率从九五%提高到百分之百。这个平台还能减低人力成本,每张开给经销商的发票成本从三十五元,降低到五元。

对经销商来说,连进关贸网平台,可以轻松掌握商品进销存信息,即时知道现在卖场最火热的商品是那一项,立即补货不中断,平均经销库存量从十五天降到七天。

对物流业最大助益则在提升发货的精准度。物流业者过去只能凭感觉,自己先「抓」大概的量装上车,实际到了店再看实际需要调整,耗费大量油料与时间成本。

「信息多了,存货、缺货情况就少了。」专长供应链管理的台大进修推广部主任郭瑞祥相当称许这样的系统。要解决上下游容易产生的长鞭效应(与一线顾客愈远,库存或缺货的情况愈严重),借由关贸网这样的系统,做到供应链间信息分享,的确是让经销商与供应商拉近与终端消费者距离的好方法。

但郭瑞祥也提醒,这套平台要能持续运作,能做到上下游间公平、公正、安全是前提,重点是要让大家都能获利。

抓出敏感商品

对于这项提醒,关贸网副总经理郭昭宏强调,关贸网累积每年网络报税期,遭遇包含学术单位在内的各种外部攻击的丰富经验,维系平台信息安全有十足把握,也会严格执行内部控管,重要商情不外泄。

为了协助顾客做到更精准的行销,关贸网进一步发展商业智能分析的服务。

在顾客愿意主动提供销售信息下,关贸网透过商业智能系统解读销售信息。曾有一家通路想了解到底那一项商品是「最敏感商品」,也就是每次让顾客踏进店里的最重要商品,结果出人意外的,竟是差一点停止进货的男性卫生衣。

市场景气不好的时候,关贸网提升供应链精准度的服务愈形重要,也是台湾企业提高情资力的好伙伴。


  该文章《关贸网 找出最敏感的商品》由网友『灬格子的夏天丨』投递本站,如果您觉得该文侵犯了您的权益,请和站长联系处理!另:该文内容未经本站核实,仅供参考,请读者自行研判!

自闭症的症状

微信公众号