记者深入探访了市内的各大医院与药店，发现除了因皮肤干燥引起的瘙痒患者增多外，"干眼症"的患者数量也在急剧上升。他们的主要症状包括眼睛干涩、发红，伴随灼热感和异物感，视力模糊，甚至眼睛疼痛。对于市面上的众多眼药水，选择得当与否直接关系到病情的发展，选择不当可能会让病情恶化，让人真正陷入"欲哭无泪"的境地。
在各大药店，记者发现了各式各样的眼药水，如珍珠液、冰片眼药水，牛磺酸眼药水，门冬氨酸眼药水等。这些眼药水的说明中多标注有缓解视疲劳，治疗眼干、眼涩的功效，甚至有些还能治疗假性近视。
武汉爱尔眼科医院的黎育圃主任指出，对于"干眼症"患者，只有聚乙烯醇滴眼液和复方氯化钠滴眼液是适用的。其他的眼药水大多只能起到保健作用。例如，珍珠液和冰片的眼药水能够明目去翳、增视，并清热通窍、消肿止痛，主要用于治疗假性近视。牛磺酸眼药水和门冬氨酸眼药水则主要用于缓解视觉疲劳。而氯霉素眼药水是一种抗菌素，主要用于治疗细菌所引发的结膜、角膜炎症和沙眼，滥用可能引发药物过敏性结膜炎甚至"皮质类固醇性青光眼"。
专家还提到，"干眼症"的频发不仅与天气有关，现代的工作环境和特殊的职业要求也是重要的致病因素。长时间看电脑、用眼时间过长、睡眠不足等因素都会增加患病风险。长时间近距离注视屏幕会导致眨眼的频率降低，泪膜自然破裂，角膜暴露在空气中，从而引发干眼症。
对于"干眼症"患者，专家建议使用人工泪液来补充泪液分泌的不足。目前市场上专门针对"干眼症"的"人工泪液"类眼药水并不多，主要品牌如潜江制药的"瑞珠聚乙烯醇滴眼液"和南京立业制药的复方氯化钠滴眼液――"替若"，都能有效缓解干眼症状。但专家也强调，人工泪液只是对症治疗，不能根治干眼症，因此治疗过程中要尽快明确病因，针对病因进行治疗。
记者还了解到，市场上还有一些其他的滴眼液品牌，如闪亮滴眼液等，也加入了人工泪液成分，能有效帮助缓解眼疲劳导致的眼睛干涩和灼热感。
