针对医疗保障问题，如“如何提升人们的健康水平”以及“如何实现病有所医”，卫生部党组书记张茅进行了深入的回应。在对话中，他指出“以药补医”的机制尚未完全打破，这是一个需要持续努力解决的问题。
关于如何提升人民健康水平，张茅在回应中详细阐述了其内涵和目标。需要建立一个更加健全的医疗保障体系，确保每个人都能享受到基本医疗保险。这一体系应由个人、社会、共同筹资，确保群众在生病时能够得到经济上的支持，减轻看病负担。要完善医疗服务体系，确保医疗机构布局合理，中西医并重。这样，当百姓生病时，能够方便、快捷地到达医疗机构接受治疗。还需要有一支优秀的医疗卫生人才队伍和先进的医疗设备，以确保患者能够得到高质量的医疗服务。
还需要建立一个更加可及的公共卫生服务体系，通过健康教育、传染病防控等措施，预防疾病的发生或减少其影响。要建立一个更加公平的药品供应保障体系，改革和完善食品药品安全监管体制机制，保障食品安全，让更多人能够获得价廉有效的药物，得到更好的治疗。还需要建立一个更加高效的行业监管体制，加强安全质量管理，控制医药费用过快上涨，制止医院盲目扩张，治理医药购销领域的商业贿赂，以维护人民群众的健康权益。
张茅指出，到2020年的目标是基本建成覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，实现人人享有基本医疗卫生服务。世界卫生组织将人均期望寿命、孕产妇死亡率和婴儿死亡率作为衡量一个国家卫生综合效果和居民健康水平的重要指标。根据国家的规划要求，到2015年，我国人均期望寿命需要在2010年的基础上提高1岁。到2020年，孕产妇死亡率和婴儿死亡率要大幅下降，以显示我们在提升居民健康水平方面的显著成效。这将是一个全面、系统的工程，需要我们共同努力，持续奋斗。
