面对崭新的一年，企业里各项年度计划正热烈展开，目标无非是在新的一年中缔造出更好的绩效。在企业追求更高绩效的努力中，工作的定义不断被挑战，连带使得多年来一成不变的办公室设计日益受到质疑，而符合未来趋势的新型办公室，则愈来愈受到重视。
新型办公室的设计，是为了激发未来企业所需要的团队合作、创新和效率。要达到这些目的，传统办公室中，将人们重重隔开的墙壁、隔屏必须拆除，私人空间将缩减，公共空间将大幅增加。
办公室仿佛游戏场
从许多进行办公室改造的企业中也发现，公共空间不再是冷冰冰、封闭的会议室，而是由宽敞明亮的空间、舒适的沙发、香醇的咖啡所取代，目的是让人们在轻松的气氛中，激发创意、培养更好的团队默契。
美国财星杂志最近引述一位建筑顾问意见指出，现在的工作不再只限于固定的八小时之内，工作和游戏之间的界线日益模糊。，一个新名词「工作游戏场所」（workplayce），已经产生。「工作游戏场所」是形容富有创意、并有家的感觉的多功能办公室。
美国有一家包装材料公司AGI，就彻底发挥了「工作即游戏」的观念。当这家公司在三年前迁入一个由仓库改装的办公室中，就在办公室的周围建了一座椭圆型的室内跑道，除了当做走道，也可以供员工健身。
美国北方电讯（Northern Telecom）和网康公司（3Com）都在办公室的中心布置一个挑高、透光的宽敞大厅，可以容纳许多个小组会议进行，员工也可单独在此沈思，或享用午餐。虽然个人工作区域缩小至一个小小的工作站，但这些员工每人实际可享用的空间，比在传统办公室中大多了。
这种供员工讨论或会客的会议区讨论，角色愈来愈重要。美国密尔瓦基商业新闻报指出，会议区不再只是偶尔使用的地方，而是现在企业的核心所在。
网康的主管表示，在开放的会议区，员工对所参与的专案，会更积极地投入。一家同样采用这种开放会议区的家具制造商的主管也表示，在这种开放会议区，员工深深感到公司各种活动和自己密切相关，大家有一种一体的感觉，每个人都能掌握公司的信息，这种感觉是过去所没有的。
财星杂志也指出，过去由主管不时到每个员工的位子上去巡视的「走动式管理」，现在已被「碰碰车式管理」所取代，就是要让员工彼此经常有机会碰面，宝贵的创意就会自然激荡出来。
小而强的办公室
许多企业积极改造办公室，除了基于促进团队合作、鼓励创新等出发点外，成本的节省也是主要的考量。
新型办公室把一间间象征身分地位、实则大而无当的私人办公室拆除，大家一视同仁，办公空间缩小到基本的一张桌子、一张舒适的椅子、一台电脑和一具电话。
根据洛杉矶时报估计，美国企业界的办公室面积，将从目前平均每人二二○平方英呎，降到五○平方英呎。
美国全录公司针对全美一百四十一个分支机构进行办公室改造，已经两年多了。虽然这个为期三年的改装计划，预计将花费三千五百万美元，但全录估计以后所有办公室营运成本将可降低三五％。
为使办公室空间发挥更大效益，有些企业更鼓励员工尽量在外置触客户，公司里则不为员工准备固定的座位，只准备放置私人对象的柜子。员工有事必须到公司处理时，则透过预约的方式，可以使用一定时间的办公桌或会议室。美国的IBM、AT&T、优利（Unisys Corp.）以及Ernst & Young会计师事务所，在几年前就已开始采纳这种虚拟办公室，根据员工意见调查，反应还不错。T&T估计在未来五年，它在全美的员工，有一半要以电子通勤（telecommuting）的方式上班。
波士顿商业新闻报指出，在知识世纪，受雇者应该是具有创意、能够合作、并且能自我管理的。它认为未来办公室的功能和大学校园有点相似，是一个供人们进修、做研究和联谊的地方。员工可以按自己的需求，弹性地使用办公室，只要按时完成任务就好。这种工作方式的转变，对主管或部属而言，都是一项挑战。
把工作场所做这么大的变化，到底值不值得？美国全录自从进行办公室改造后，顾客反应良好，员工工作效率提高，而增加的收益达到每年一千七百万美元，也就是说，改装所花费的三千五百万美元，在两年内就可以回收。
私人空间需求难忽视
办公室改造风潮虽然劲道逼人，但碰到的阻力也不小。美国麻省理工学院一位教授就预测，未来美国企业还是有很大一部份会采用传统的办公室。洛杉矶一位房地产专家也预测，尽管许多都市里的办公大楼空屋率居高不下，但最高级的办公大楼还是会有一定的市场。
纽约一位心理专家更指出，人们喜欢拥有自己的领域，如果他们在工作场所遗落什么东西，他们希望次日可以顺利找回来。尤其在现代社会，人们处在工作所带来的高度焦虑中，领域的安全感对人们益形重要。
不过财星杂志提醒，企业如果想要改善企业文化，最迅速有效的方法莫过于打掉几座墙。洛杉矶时报也指出，工作方式和工作场所的转变是一种根本的趋势，不是一阵流行。忽视这种趋势，会危及企业的生存；而未能从这种趋势中看到机会，就太不智了。
