我跟学生说，做论文除了学习研究的知识外（to do），也在训练你的态度（to be），是一种「自信而谦卑」的人生态度。
我在教我实验室学生做研究的第一堂课，都会问他们，如果把研究题目订为「女人心理」，是不是一个好题目？
这个题目很有趣，你可能毕不了业，因为这个题目太复杂了。那么，「40岁的女人心理」是不是一个比较好的论文题目？有些同学逐渐了解我在说什么，会默默地点点头。
接着我问他们，那「40岁单亲妈妈的心理」是不是一个更好的研究题目？同学笑了。如果是「40岁单亲妈妈失业心理之研究呢」？我相信有些同学心中在笑老师好无聊。
那么「南部40岁单亲妈妈失业心理之研究」，是不是又不一样？还有北部的、东部的、美国的、韩国的、意大利的…。那么，20岁、30岁、50岁、60 岁…，是否都会有不同的心理？，失业心理、恋爱心理、教育心理、工作心理…，是不是又不一样？还有，单亲妈妈、不同行业的妇女、不同职位的妇女…，也会有不一样的心理反应？
如此一来，当做了100篇女人心理的相关研究之后，我们才可以很谦卑地说「我应该算是女人心理的专家了。」
我们实验室做的是「创新接受（人们会不会接受一项创新）」的研究，对设计者而言，我们必须设计出一种被消费者接受的创新才有价值，因为一件创新无论多有用，如果没有被人们接受，一点用都没有。对投资者而言，我也必须要预测，某项创新是否会被社会大众所接受，因为这会影响到你的投资报酬率。对行销者而言，也要学习操弄一些变量，让一项创新，能够更快地被消费者接受。这是我们研究结果的应用。
过去20年，在这个领域中对各式各样的创新技术做了100多篇的研究论文，我都不敢说自己是这方面的专家，何况你们只做了一篇。所以，当你只做了一篇研究，你必须自信，不然无法通过口试，你也要谦卑，因为你真的不懂。未来，你也会在公司中工作，你的工作也只有一分，你又岂可说自己是专家？
在你的工作岗位上，你要自信，你要成为工作岗位中的专家；对别人的工作，你要谦卑，因为你永远可以在别人身上学到不一样的观点。
我喜欢学校EMBA同学间永远互相称呼对方为学长、学姊，即使你是新生，我还是称呼你一声学长、学姊，因为我们相信，每个人身上都有值得我们学习的部分。
许多小学生上知天文下知地理，只因为读过10万个为什么，读过研究所（特别是博士）的同学，就开始渐渐知道自己了解的只有一点点，以致于研究所毕业后气质就在改变，变得比较内向、比较自信、也比较谦卑。
是的，没错，我是说气质就在改变，并没有说会变得比较好。
（作者是台湾科技大学管理学院院长）
